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回头客食品:始终坚持质量是企业的生命
近年来,随着经济水平的不断提高,居民的消费水平不断升级,休闲食品目前也成为人们日常消费当中必不可缺的重要组成部分,在此前提下,休闲食品市场得以快速发展。但是,近年来休闲商品质量“翻车”事件屡见不鲜,产品质量问题成为消费者购买商品的前提条件。想要做得更大更强,行业当中的厂商必须严格把控产品质量。因此,回头客食品集团股份有限公司(以下简称“回头客食品”)在《食品安全法》实施10周年之际,提出产品以质量为前提,企业上下以质量为重,高举质量大旗,开展了2020年回头客“长征一号”质量行动誓师大会,让诸多经销商和消费者们在选择休闲食品上更安心,更放心。
如今在休闲食品市场每年会涌现一大批新品,消费者单纯追求数量不在意质量的时代已然成为过去,取而代之的是安全至上、品质为王。在越来越注重产品健康和品质的休闲食品市场,确保产品质量成为企业发展的必然选择。企业想要抓住休闲食品市场,最根本的还是要把商品质量把控好,只有商品质量不出现问题,才能在休闲食品市场占据一席之地。回头客把产品质量放在企业生产第一位,用高质量商品占据市场才是企业经久不衰的基石。
用实际行动去诠释产品质量
回头客食品作为我国糕点行业唯一一家“中国航天事业合作伙伴”,为了顺应休闲食品市场的发展,在消费者和经销商当中树立质量安全形象,开展了“长征一号质量行动”系列活动,在此次活动中,回头客集团从员工意识、企业监控方面入手,给消费者和经销商安全、放心的感受。
以质量为活动主题,回头客食品使用“长征一号”作为代号是想对外界表达对于自身产品质量保证的决心,另一方面用来比喻像“万里长征”一样做好长期监控的准备,在质量管理上要做到精益求精,不放过一个不良品,以航天精神铸造航天品质。
员工意识在企业当中能为企业主体在经营和管理上最大程度表现积极性、主动性和能动性,在此次长征一号活动当中,回头客食品提前开展员工培训工作,使员工自身具备对产品质量精益求精的精神。从生产到销售,公司全体人员加强质量培训,最大程度增强经销商的信任感,对于消费者而言保证了自身权益。当整个公司都对产品质量精益求精的时候,经销商在铺货、推广的环节也大大减少了售后的成本。另一方面,回头客食品增加检查产品频次,双方面入手,最大程度上保证了产品质量问题。
选择产品就是选择厂家
回头客食品市场总监陈春明表示:“产品质量贯穿整个企业的生产是产品的核心,质量好才能受到经销商的欢迎。我们实行的竞争战略就是高性价比,在高性价比当中,优质的产品和优惠的价格,才能体现出高性价比的优势,对于产品质量就要有保证,再去打市场,做竞争战略才有意义,才有基础。这次活动旨在树立企业以产品质量为先的理念,让消费者对我们信任,在行业中也拥有自己的位置,增强合作伙伴的信心。这次活动的推出也利于我们在短保化烘焙领域去发展,为企业新产品的发布做铺垫,很好的打消了经销商在这方面的顾虑。”
对于广大经销商而言,选择产品的前提条件就是产品的质量问题和产品的品牌影响力。回头客食品作为烘焙行业当中的佼佼者,用高质量、高性价比的产品来回馈市场,不断转换角度去考虑问题,为休闲食品市场对于产品质量问题做出了典范。
质量即是企业的生命,在当前竞争激烈的社会中,顾客选择商品时,会顾虑产品质量上差异,产品质量要让消费者放心,好的产品自己会说话,好的口碑就是最好宣传渠道。
在接下去的“长征一号质量行动”系列活动中,回头客食品将紧紧围绕“质量”开展工作。不断提升产品质量、工作质量,积极解决生产中存在问题,严肃质量管理纪律,规范质量管理行为,以航天精神铸造航天品质,这是回头客食品带给行业的标签。