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巨头外链打通,对快消品行业有什么影响?

9月9日,工信部组织会议。

 

阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等互联网企业悉数到场。会议做出如下要求:

 

第一,对于用户分享的同种类型产品或服务的网址链接,展示和访问形式应保持一致;

 

第二,用户在即时通信中发送和接收合法网址链接,点击链接后,在应用内以页面的形式直接打开;

 

第三,不能对特定的产品或服务网址链接附加额外的操作步骤,不能要求用户手动复制连接后转至系统浏览器打开。

 

简单来说,就是各大互联网企业不得以任何理由屏蔽来自其他网站的链接。工信部要求各大平台在9月17日之前落实到位,否则会被直接处罚。

 

9月17日下午,微信已做出反应:

 

1. 在确保信息安全的前提下,用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。

2. 为用户提供自主选择权。群链接因涉及广大接收方用户,我们将继续开发功能便于用户自主个性化选择。

3. 设立外链投诉入口,用户可以举报违法违规外链。平台将按照相应规则处理,并对外链提供平台的管理有效性设立信用分级。

 

毫无疑问,“开放外链”将成为可以改写中国互联网历史的事件。

 

一、外链间的屏蔽本质上是互联网巨头对于流量的争夺

2013年11月,淘宝,屏蔽了微信的链接

 

你在微信里点击任何淘宝链接,都会导向淘宝的下载页面。

 

紧接着,微信也屏蔽了淘宝的链接。如果你的朋友向你推荐一件淘宝的商品,你只能复制口令到淘宝APP打开。

 

互联网本应该是一片海,一条条信息的溪流,最终汇聚成的海。但是,中国的互联网巨头们硬是将它变成了一片片湖泊。

 

之所以如此,本质上都是出于对于流量的争夺。

 

二、互联网巨头对流量争夺的背后其实是争夺每个用户的时间

当今互联网巨头对流量的争夺,本质上是在争夺每个用户的时间。

 

抖音靠算法牢牢抓住了用户的时间,逐渐成长为国民级应用,这就是字节跳动能够在腾讯、阿里这两棵大树的阴影下成长起来,成为中国互联网的第三极的原因。

 

为了让用户把时间花在自己的应用上,互联网巨头之间制造了各种“不方便”。

 

微信和淘宝之间的“不方便”,就是这种争夺的体现。

 

市场推动了互联网的发展,但是它无法矫正自身出现的问题。

 

所以,工信部站出来了。

 

那么,这次精准的“手术”,会有什么影响?

 

对各个平台来说,可以说是好坏参半。

 

首先受益的应该是阿里。淘系可以正式进入微信这个国民级的流量池,对于流量饥渴的阿里来讲,是非常大的利好。

 

但潜在的影响在于,阿里妈妈的广告会受到巨大的影响,阿里妈妈2020年的广告收入是2536亿,平台一旦打通,商家会不会把大量的广告费投放到腾讯和抖音?

 

对于腾讯来说,短期来看,应该是弊大于利。

 

微信用户数与中国人口数已是同一个量级。对于很多中国人来说,微信就等同于互联网。

 

2020年,拼多多市值超越京东,成立短短4年多,就成为与阿里、京东三足鼎立的电商巨头。就在很多人都认为,阿里、京东两分电商天下格局已定下的情况下,拼多多硬是撕开一个口子。

 

拼多多为什么能成功?

 

不管你如何分析,有一个名字你终究无法避开,那就是腾讯。

 

借助微信社交生态,把三四线,甚至四五线地区那些从没在网上购过物的人群,都拢进了电商世界,拼多多迅速发展起来。

 

由于微信和淘宝彼此的隔绝,淘宝的购物链接无法在微信里正常打开。

 

如果微信用户可以直接打开淘宝链接,甚至,可以直接在微信里购买淘宝商品,这势必会对拼多多形成一定的冲击。不仅仅是拼多多,几乎所有腾讯系的产品,都会不同程度地受到影响。

 

但阿里商户的广告费,也许会大量流入到腾讯,这对腾讯来说是潜在的利好。

 

对于个体用户来讲,短期内不会有太多变化。

 

社交用微信,购物上淘宝,刷短视频去抖音,对于普通的网民来讲,他并不会感受有什么不方便。

 

消费习惯的形成需要时间,改变也需要时间。短期来讲,在阿里体系内,用户依旧会持续使用阿里服务,在腾讯体系内依旧会用腾讯服务。

 

互联网巨头彼此造成的“不方便”,更多的是对于商家的不方便。比如,被诟病已久,且早先被整治的“二选一”。

 

对于用户来讲,他们并没有明显的不适感,一切都是习惯。

 

互联网巨头彼此开放,形成新的消费路径,用户反而需要一段时间去适应。

 

三、整体来看,政策利于快消行业的发展

我们把目光放到快消行业上。整体上,政策对快消行业是一个利好。

 

打通之后,品牌商在运营方面,会有更多的腾挪空间,一些新的玩法,会大量出现。

 

做细分长尾商品的创新品牌,如果可以沉淀真正的私域流量,就有了让自己的品牌从量变进入到质变的机会。

 

现在商家将大量成本用在了购买流量上,一旦彼此打通,有更多触达消费者的方式,经营成本可能因此下降。

 

这意味着,商家可以把更多的精力放在打磨品质、提供更优质的服务上。这对于用心打造产品,创造品牌的商家来说是好机会。

 

当然,工信部的要求没有细则,平台们的应对有弹性空间。比如,阿里会不会对之前大量投入费用,但此后不再投入的品牌企业,采取隐形降权的手段?

 

政策触发改变,湖泊之间只是有了沟渠联通,但不可能完全变成大海。从大的方向看,流量的碎片化,依然是不可逆的趋势。

 

而且,不要忘了,无论如果演变,所有品牌商面对的都是同一个环境。

 

所以,如何通过全域运营,实现产品与用户的精准匹配与沟通,这个问题永不过时。数字化,全域营销,组织变革,可持续发展,依然是每个品牌商不得不去思考的课题。

 

外链打通,是一次标志性事件,腾讯已做出整改的第一步,可以预见接下来更多平台会做出相应的措施。